Destek
Apply ile ilgili sorun, soru ve önerilerin için buradayız.
Bize ulaş
- Uygulamada Profil → Sorun Bildir bölümünden doğrudan bize yazabilirsin.
- E-posta: atakangmc@gmail.com
Sık sorulan sorular
- Krediler nasıl çalışır?
Kayıtta 25 kredi hediye edilir. CV analizi 10, ilan uyumu 10, mülakat 5 (5 soru) veya 15 (15 soru) kredi harcar. Kredi yalnızca işlem tamamlanınca düşer. - Satın aldığım krediler yüklenmedi.
Uygulamayı kapatıp açman ya da Kredi Yükle ekranına tekrar girmen yeterlidir; satın alımlar otomatik eşitlenir. Sorun sürerse bize yaz. - İade almak istiyorum.
Ödemeler App Store üzerinden alındığı için iade talepleri Apple üzerinden yapılır: reportaproblem.apple.com - Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Profil → Gizlilik ve veriler → Hesabı ve verileri sil adımlarını izle. Tüm verilerin kalıcı olarak silinir. - Verilerim nasıl kullanılıyor?
CV, ilan ve mülakat yanıtların yalnızca analizleri üretmek için, açık onayınla Google Gemini API’ye gönderilir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda.